Gérez vos interventions grâce à Omega

Module gestion des interventions et de la mobilité

La gestion des interventions est un véritable outil de pilotage des activités connexes à la gestion et à la distribution de l'eau permettant une vision efficace des interventions pour vos abonnés et vos réseaux. Ces modules bureau et terrain permettent de gérer des articles, des devis, des planning, des ordres et leur facturation.

Demander une démo Gestion des interventions

Suivi de la relation clientèle

Gestion des événements

Gestion des articles

Gestion des devis/factures

Gestion du planning

Publication d'interventions sur l'agence en ligne

Un module fiable et personnalisé pour votre service

Les factures destinées aux usagers des services des eaux et d’assainissement sont des documents de gestion à haute valeur ajoutée : non seulement elles constituent le premier jalon de votre processus de recouvrement, mais leur forte personnalisation véhicule l’image de votre service. Elles doivent donc bénéficier d’une qualité optimale d’exécution, obtenue par des contrôles et des procédures experts.

Gestion d'activités commerciales Icone

Optimisez la gestion des interventions pour les collectivités locales. Assurez un suivi clientèle efficace, une gestion d'articles intuitive, des devis/factures simplifiés, et une planification fluide pour une solution complète répondant aux besoins spécifiques de votre organisation. Simplifiez, organisez et améliorez vos processus avec notre outil dédié.

Gestion documentaire et opérationnelle Icone

Grâce à une solution tout-en-un, associez facilement toutes les pièces nécessaires, quel que soit leur format (.doc, .pdf, .jpeg...), grâce à un système de scan intégré. Simplifiez la planification des interventions, gérez efficacement ressources et profils, explorez un catalogue d'articles complet, et réalisez en toute simplicité devis, ordres de service et factures diverses. Optez pour une gestion intégrée et efficace de vos opérations locales.

 

Gestion des processus d'abonnement et des concessions Icone

Travaillez avec une véritable notion de "dossier" structuré au sein de votre outil, grâce à une architecture souple et évolutive. Notre solution assure une réponse précise au suivi et à l'enchaînement des étapes techniques et administratives pour chaque abonné, contrat ou concession. Enregistrez chaque élément avec indication du sens (entrant ou sortant) et bénéficiez d'une historisation complète des événements et mouvements pour une gestion optimale.

 

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