Les démarches de vos citoyens réunies en une plateforme unique et numérique

Le portail citoyen qui regroupe tous les services de la collectivité

Véritable guichet de services en ligne pour vos administrés, vos citoyens ont accès via Mon Espace Citoyen à toutes les démarches en ligne proposées par votre collectivité à tout moment.
Tous les services publics regroupés en une plateforme. Simple d’utilisation, efficace pour tous et possédant une fonctionnalité de personnalisation des demandes, Mon Espace Citoyen vous permet de dématérialiser et gagner du temps dans le traitement et dans les réponses apporter aux demandes citoyennes.

Demander la démo Mon Espace Citoyen

Une plateforme complète proposant les services de la mairie, des EPCI et de l'état

Des démarches accessibles à tout moment !

Le lien avec vos administrés est renforcé grâce à la visibilité de l'avancée des demandes

Plus de 1500 collectivités ont choisi Mon Espace Citoyen pour leur portail de service en ligne

L'ensemble des services en ligne disponibles en quelques clics ⬇️​

Découvrez les fonctionnalités principales de Mon Espace Citoyen.
Vos administrés pourront retrouver l’intégralité des services en ligne de la commune, un véritable booster pour la facilité et la rapidité des démarches citoyennes.

Centralisation de tous les services aux citoyens Icone

Cette plateforme vous permet de centraliser et accéder plus rapidement et facilement aux demandes des administrés. Intégrable via votre site internet ou l’application mobile Attractive City, cet outil vous permet de profiter des solutions de prises de rendez-vous, de signalement divers et un Espace Famille.

L’accessibilité renforcée des démarches citoyennes Icone

Vos citoyens peuvent effectuer des démarches dès qu’ils le souhaitent. Grâce à une authentification via leur adresse mail ou Franceconnect, les citoyens accèdent rapidement au portail de démarches administratives en ligne, ouvert 24h/24 et 7j/7.

Une interface totalement personnalisable Icone

Mon Espace Citoyen permet une personnalisation de l’interface. Ajoutez votre logo et diverses informations sur la collectivité. Les formulaires de demandes à dispositions des citoyens sont personnalisables et s’adaptent aux besoins spécifiques de votre organisation.

Des échanges simplifiés avec vos concitoyens Icone

Les usagers suivent en temps réel l’avancée de leurs demandes. Ils peuvent également apporter des modifications aux dossiers en cours en cas de pièces manquantes ou erronées. Une facilité d’accès et de traitement qui renforce votre qualité de service.

GRC360, logiciel de gestion des demandes citoyennes Icone

Mon Espace Citoyen s'accompagne d'un logiciel de gestion des demandes citoyennes dédié aux collectivités locales.

Télécharger la brochure Mon Espace Citoyen

Nos clients vous en parlent

« Notre collectivité a choisi la solution GRC360 et Mon Espace Citoyen de Citopia pour nous accompagner dans la dématérialisation des démarches officielles de la commune. Progressivement, nous allons implémenter les demandes du catalogue pour faciliter les tâches redondantes et le suivi au sein des différents services de la mairie. Ainsi nous allons satisfaire les attentes des usagers rompus à l’exercice de la dématérialisation de leurs démarches administratives tout en permettant à la population active d’accéder aux services communaux même en dehors des heures d’ouverture de la mairie. »

Mairie d'Audun-Le-Tiche

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