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Retrouvez tous nos outils pour développer facilement la relation citoyens dans votre collectivité. Que vous soyez une petite, moyenne, grande collectivité ou une communauté de commune, vous trouverez forcément la solution qui répondra à vos besoins.

En l'espace de trois élections électorales, le taux d'abstention est passé de 33% en 2008 à 55% en 2020. Pourquoi un tel désengagement ? Et surtout, comment réengager les citoyens ? Ce guide vous aidera à établir une stratégie de relation citoyens efficace et adaptée à votre collectivité pour réengager vos administrés.

Retrouvez tous nos outils pour améliorer efficacement l'organisation interne de votre collectivité. Que vous soyez une petite, moyenne, grande collectivité ou une communauté de commune, vous trouverez forcément la solution qui répondra à vos besoins.

Un kit unique et gratuit 100% dédié à la dématérialisation pour accompagner les élus tout au long de leur mandat. Le kit comprend le guide de la démat' pour comprendre facilement les différents protocoles d'échanges électroniques et l'application du Mémento des élus pour rester connecté aux actualités numériques.

Avez-vous une vision claire des objectifs, des missions et des compétences de chaque agent de votre collectivité ? Etes-vous certain(e) qu'aujourd'hui il n'existe pas de tâches réalisées en doublon dans vos différents services ? Si vous ne pouvez pas répondre précisément à ces questions, ce guide est fait pour vous !

Quels sont les avantages d'investir dans des solutions dédiées à la relation citoyens ? Quels outils seraient adaptés à votre collectivité ? Et quelles sont les erreurs à éviter ? Des communes ont partagé leur expérience à travers l'acquisition de solutions de gestion de la relation citoyens.

Cette année restera dans les mémoires par les événements inédits qui ont frappés tous les citoyens et les collectivités. Le Baromètre du Numérique 2020 dédié aux mairies de moins de 10 000 habitants révèle ainsi de nouvelles pratiques digitales alimentées par la volonté de conserver le lien avec les administrés, coûte que coûte. Covid-19, télétravail, élections municipales, découvrez comment se sont adaptées les communes françaises à travers les résultats de cette édition spéciale.

Avec un rythme soutenu et un planning difficile à tenir, Stéphanie Aubert, secrétaire générale d'une commune de 1 900 habitants a désormais réussi à dématérialiser et 70% de ses traitements. Découvrez sa méthode.

Travail en mobilité, optimisation de l'organisation, travail en équipe, réduction des contraintes techniques, renforcement du lien avec vos citoyens,…découvrez tous les atouts du Cloud pour faciliter les missions de vos agents.

Mieux répondre aux citoyens, mieux gérer le traitement de leurs demandes et les informer en temps réel, ces enjeux de GRC se sont accélérés depuis la crise sanitaire. Dans ce webinaire, nos experts vous donnent tous les conseils et outils pour vous aider à développer la stratégie de votre intercommunalité.

Mieux répondre aux citoyens, mieux gérer le traitement de leurs demandes et les informer en temps réel, ces enjeux de GRC se sont accélérés depuis la crise sanitaire. Dans ce webinaire, nos experts vous donnent tous les conseils et outils pour vous aider à développer la stratégie de votre mairie.

Le confinement a accéléré la pratique du télétravail chez les collectivités. Pour vous permettre d'assurer vos missions efficacement depuis votre domicile plusieurs outils sont à votre disposition, accessibles sans aucune contrainte de matériel ni d’installation. Découvrez-les vite dans ce webinaire !

Polyvalence dans les missions, stockage de données importantes et mobilité des agents étaient les contraintes de la mairie de 7 200 habitants. Vous vous reconnaissez dans ces contraintes ? Alors découvrez comment la mairie de Saint-Maixent-l'Ecole a réussi à gagner du temps sur ses multiples tâches avec ses contraintes.

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Conseils, astuces, retour d'expérience, statistiques, analyses, check-list,… avec ce guide, véritable boîte à outils numérique de l'élu, réussissez la transition numérique de votre collectivité.

Chaque année JVS-Mairistem enquête auprès des communes de moins de 10 000 habitants sur leurs perceptions, attentes et initatives numériques, à travers le Baromètre du Numérique. Dans cette 6ème édition, ce sont près de 750 mairies qui partagent leur expérience numérique. Une année riche en numérique comme en témoignent les résultats !

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Avec une réglementation qui s'intensifie et un budget qui se ressert, comment les collectivités travaillent aujourd'hui et utilisent le numérique pour faire face aux défis de demain ?

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Avec la mise en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de 2018, une masse d'informations, d'alertes et de conseils circule aujourd'hui à travers les médias et le web, à tel point qu'il devient difficile de s'y retrouver. Ce livre blanc répondra à toutes vos questions !  

98% des SMS sont lus dans les 3 minutes. Le SMS assure une instantanéité que ni votre bulletin municipal, ni même votre site Web ne peuvent atteindre. Nous vous livrons nos conseils pour vous aider à bâtir une stratégie de communication par SMS performante.

A l'heure où le numérique ryhtme nos vies personnelles et professionnelles, la sécurité informatique est encore trop rarement prise en compte dans nos usages. Découvrez nos 10 bonnes pratiques pour limiter les risques informatiques et sécuriser vos données sensibles.