#Communication
4 bonnes raisons de communiquer par SMS
Ressources
Covid-19 : des exemples de communications et un kit complet pour sensibiliser les habitants
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Depuis décembre 2019, une épidémie de Coronavirus (COVID-19) s’est propagée depuis la Chine. Les cas se multiplient et le virus se répand mondialement. Cette situation inquiète un grand nombre de personnes dont vos citoyens. Comment les rassurer ? Comment leur être utile ? Comment bien communiquer sur le sujet ? Ce kit de communication de bonnes pratiques vous sera bénéfique afin de sensibiliser et rassurer vos administrés.
Communication préélectorale et outils numériques autorisés lors des municipales 2020 : 6 choses à savoir
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La communication préélectorale en ligne et l’usage des outils numériques sont devenus depuis plusieurs années, un levier déterminant et indispensable lors des campagnes électorales tant nationales que locales. Toutefois des règles encadrent cet usage spécifique qui s’appliquent de la plus petite à la plus grande collectivité pour les élections municipales 2020.
Pourquoi miser sur un site internet ?
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Vitrine du dynamisme d'une commune ou d'un territoire, un site internet de qualité peut vous aider à vous démarquer et à promouvoir les actions de votre collectivité. C'est aussi un outil de communication incontournable qui permet aux administrés d'obtenir des informations utiles et d'effectuer de plus en plus de démarches en ligne, des atouts indispensables au développement des relations avec les citoyens.
Quand la carence de service crée l’opportunité de la fraude…
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Face au manque de sites officiels proposant des démarches administratives ou relationnelles en ligne, certains esprits mal intentionnés exploitent la « faille » en proposant de faux sites internet.
Voir la page : Quand la carence de service crée l’opportunité de la fraude…
Découvrez comment les SMS et les e-mails peuvent booster votre relation avec les citoyens
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Votre commune communique régulièrement sur ses événements, ses actualités, à travers un journal communal, un site Internet, des affiches, ... Et si toutes ces informations arrivaient directement dans la poche de vos citoyens ?
[Livre Blanc] 4 bonnes raisons de communiquer avec vos citoyens par SMS
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Votre commune communique régulièrement sur ses actualités à travers un bulletin municipal, un site Internet, ou encore des affiches. Et si toutes ces informations arrivaient directement dans la poche de vos habitants ?
Voir la page : [Livre Blanc] 4 bonnes raisons de communiquer avec vos citoyens par SMS
Saisine par voie électronique : comment mettre en place ce dispositif ?
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Depuis le 7 novembre 2016, toutes les collectivités doivent être en mesure d'être saisies par voie électronique par les citoyens pour une demande d’information, une déclaration ou une procédure administrative.
Voir la page : Saisine par voie électronique : comment mettre en place ce dispositif ?
Utiliser une adresse mail privée pour sa collectivité, une mauvaise pratique risquée
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66% : c’est le taux de mairies de moins de 3500 habitants qui ne dispose pas d’adresse email professionnelle*. Un chiffre qui grimpe à 94% sur la strate de moins de 1000 habitants. Bien souvent, les collectivités créent des adresses génériques sur des boîtes email privées, quand ce ne sont pas les messageries personnelles des conseillers municipaux qui sont utilisées... Quels sont les risques inhérents à cette pratique ? Comment les contrer ?
Voir la page : Utiliser une adresse mail privée pour sa collectivité, une mauvaise pratique risquée
