BetterStreet redéfinit la gestion des interventions techniques : découvrez nos nouvelles offres
Voir toutes les actualités💡 Pourquoi un logiciel de gestion des interventions est indispensable
Entre la maintenance des bâtiments, la gestion du matériel et du parc de véhicules, les urgences du quotidien, où encore les signalements citoyens, les équipes techniques jonglent avec des dizaines d’outils : mails, tableur, carnet, feuilles de suivi…
Résultat ? Une perte de temps, de visibilité et parfois, de réactivité.
C’est précisément pour répondre à ces défis que BetterStreet a été conçu.
Notre mission : offrir aux services techniques un outil complet, intuitif et collaboratif, qui centralise toutes les informations en un seul endroit.
🚧 Centralisation et suivi des interventions : Réception de tous les signalements
🏫 Gestion du patrimoine : Bâtiments, équipements, contrats, maintenance…
📅 Planning interactif : Gestion des équipes, des agents et tâches récurrentes
📊 Statistiques et indicateurs : Données en temps réel et traçabilité
👷 Application mobile Agent : Suivi et clôture des interventions en mobilité
📱 Application de signalement : Pour le lien avec les usagers (optionnel)
Et désormais, grâce à nos nouvelles formules, chaque collectivité est assuré de trouver la version qui correspond exactement à ses besoins.
⚙️ Quatre offres, une même ambition : simplifier la vie des services techniques
BetterStreet Starter
Le premier pas vers la digitalisation, en toute simplicité
Starter, c’est la version 100 % gratuite de BetterStreet 😍 — idéale pour découvrir la solution et amorcer la transformation numérique de la gestion de vos interventions, sans engagement ni complexité.
- 👤Utilisateurs : 1 profil unique
- 📲 Réception des signalements émis depuis les applications BetterStreet, PanneauPocket et Attractive City,
- 🛠️ Traitement des signalements liés à l’espace public,
- 🔔 Notification en temps réel au demandeur pour une communication transparente,
- 📍 Mise à jour des statuts de traitement directement depuis l'interface,
- 🗂️ Back office responsive accessible sur ordinateur, tablette ou mobile,
- 📢 Un kit de communication pour informer facilement vos administrés.
🎯 Parfait pour : les communes qui souhaitent tester la solution et simplifier la gestion de leurs signalements, sans contrainte budgétaire.
BetterStreet Essentiel
Modernisez vos interventions, simplement et efficacement
Essentiel, c’est la version la plus économique 🪙 de BetterStreet — idéale pour les collectivités qui veulent moderniser leur gestion technique tout en maîtrisant leur budget.
- 👤Utilisateurs : jusqu’à 5 profils
- 🛠️ Création et traitement des interventions sur l’espace public,
- 📂 Catégories personnalisées en illimité,
- 👥 Gestionnaires de catégorie pour mieux répartir les responsabilités,
- 📅 Priorisation et gestion des échéances,
- 📄 Édition de bons de travail,
- 📈 Traçabilité complète et historique des interventions,
- 📊 Statistiques générales pour suivre votre activité et vos performances,
- 👷♂️ Application mobile BetterStreet Admin pour la gestion des interventions sur le terrain.
🎯 Parfait pour : les communes souhaitant structurer leur organisation technique et fluidifier le travail du/des agent/s.
BetterStreet Standard
La solution la plus populaire pour une gestion technique digitalisée
Standard, c’est la version la plus plébiscitée 🧡 par les collectivités ! Elle offre un parfait équilibre entre simplicité d’usage et richesse fonctionnelle, pour digitaliser la gestion de votre service technique et le traitement de vos interventions.
- 👤Utilisateurs : profils illimités
- ☑️ Inclus : Fonctionnalités Essentiel
- 🛠️ Création et traitement des interventions sur l’espace public, les bâtiments, les équipements et les véhicules,
- 📅 Planification des interventions par équipes, agents, équipements...
- ⏰ Système d’alertes intelligent sur le planning,
- 👷♀️ Gestion complète des équipes : heures travaillées, absences, ...
- 💰 Valorisation des coûts des interventions,
- 🔁 Gestion des récurrences pour automatiser les tâches,
- 📤 Transfert d’interventions à des prestataires externes,
- 📊 Statistiques détaillées sur l’activité, les agents et les équipes.
🎯 Parfait pour : les collectivités souhaitant franchir un cap dans la modernisation de leur organisation et renforcer la collaboration au sein des équipes.
BetterStreet Expert
La version la plus complète pour une gestion patrimoniale optimisée
Expert, c’est la version la plus complète⭐ de BetterStreet — conçue pour les collectivités qui souhaitent optimiser la gestion de l’ensemble de leur patrimoine communal avec des outils puissants pour le suivi, la maintenance et le pilotage :
- 👤Utilisateurs : profils illimités
- ☑️ Inclus : Fonctionnalités Standard
- 🏢 Fiches détaillées pour chaque élément du patrimoine (bâtiments, équipements, véhicules, …),
- 📄 Gestion des contrats d’assurance, de maintenance ou d’entretien,
- 🧾 Historique complet des visites de maintenance, incluant résultats et comptes rendus,
- 🧰 Suivi des contrôles complémentaires pour rester conforme et anticiper les besoins,
- 🗺️ Plans des bâtiments avec un système d’arborescence (étages, salles, pièces, équipements associés),
- ⏰ Système d’alertes automatiques sur les échéances de contrats, diagnostics et vérifications,
- 📊 Statistiques avancées sur les agents, équipes, bâtiments, équipements et véhicules.
🎯 Parfait pour : les collectivités souhaitant une vision complète, structurée et proactive de leur service technique et de leur patrimoine.
🌍 BetterStreet, plus qu’un logiciel : un allié du quotidien
Adopter BetterStreet, c’est plus qu’un changement d’outil : C’est rejoindre une communauté de plus de 8500 agents qui modernisent leur gestion technique.
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la mise en place : formations et évolutions régulières garantissent la pérennité de votre investissement.
🚀 Sautez le pas vers un service technique plus agile
La digitalisation du service technique n’est plus un projet d’avenir : c’est une réalité accessible, concrète, et désormais adaptée à chaque niveau de besoin.
Que vous soyez une petite commune en quête d’efficacité ou une intercommunalité souhaitant piloter l’ensemble de son patrimoine, BetterStreet a la solution.
Article écrit par Elsa Burel
Cheffe de produit Marketing
