#Services Techniques

Gestion des interventions : 7 signes que votre collectivité doit passer à un outil plus complet

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Dans de nombreuses collectivités, la gestion des interventions repose encore sur des outils basiques : mails, tableurs ou une application gratuite comme BetterStreet Starter. Simples au départ, ces solutions montrent toutefois leurs limites lorsque le volume de demandes augmente, que les agents doivent collaborer sur le terrain ou que les élus attendent une meilleure visibilité sur la gestion des interventions dans votre collectivité. Avec BetterStreet Starter, vous avez déjà posé les bases d’une meilleure gestion technique des collectivités : centralisation des signalements, suivi des demandes techniques, traitement plus rapide. Mais dès que les sollicitations se diversifient (bâtiments, équipements, véhicules ) ou que l’optimisation des interventions devient un enjeu, un outil plus structurant s’impose. Si vous vous reconnaissez dans l’une des situations ci-dessous, il est peut-être temps pour votre collectivité d’adopter un logiciel de gestion des interventions plus complet, adapté aux exigences de votre quotidien. 

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BetterStreet redéfinit la gestion des interventions techniques : découvrez nos nouvelles offres

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Modernisez la gestion de votre service technique avec un logiciel pensé pour vous. Aujourd’hui, disposer d’un logiciel service technique performant n’est plus une option pour les collectivités — c’est une nécessité. Avec BetterStreet, la gestion des interventions techniques devient simple, fluide et collaborative. Et aujourd’hui, nous allons plus loin : 👉 nos nouvelles offres ont été repensées pour s’adapter à chaque collectivité, selon sa taille, ses besoins et son niveau de maturité numérique. Vous êtes directeur de service technique, agent technique ou élu ? Cet article est pour vous. Découvrez comment BetterStreet peut transformer votre quotidien.  

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Guide - Comment encourager les citoyens à utiliser une application mobile pour leurs signalements ?

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Faites face aux contraintes budgétaires : anticipez les besoins d'entretien et de maintenance de votre territoire

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Confrontées à des contraintes budgétaires de plus en plus strictes, les collectivités territoriales font face à un défi important : maintenir un cadre de vie de qualité pour leurs habitants tout en optimisant leurs ressources, bien souvent limitées. BetterStreet, notre logiciel de gestion des services techniques, répond directement aux besoins des collectivités en offrant des outils adaptés pour une gestion proactive et efficace des ressources. Grâce à son approche prédictive et préventive, le logiciel permet d’anticiper les besoins futurs et de planifier les budgets en fonction des priorités.

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De la complexité à la simplicité : Comment BetterStreet répond aux problématiques des directeurs de services techniques

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Les Directeurs des services techniques au sein des collectivités territoriales sont confrontés à une multitude de défis en raison de la complexité et de la diversité de leurs missions. De la gestion budgétaire aux relations avec les citoyens, leur rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement et le développement territoriale des collectivités. Cet article explore les principales problématiques rencontrées par les DST et comment notre produit de gestion des services techniques, BetterStreet, peut transformer ces défis en opportunités.

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BetterStreet Starter : la version 100% gratuite de notre logiciel de gestion des interventions techniques !

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Grâce à notre version Starter, découvrez de manière totalement gratuite comment BetterStreet simplifie la gestion de vos interventions techniques.

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BetterStreet : le logiciel qu'il vous faut pour accroitre l'attractivité de votre territoire et améliorer le cadre de vie de vos citoyens !

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Optimisez la qualité de vie de votre commune grâce à une gestion intelligente de vos interventions techniques.

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Ce que vous pouvez faire (et bien plus encore !) avec votre logiciel de gestion des interventions Betterstreet

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D’après une enquête de satisfaction menée du 12/09/2022 au 07/10/2022, 82% des clients qui utilisent Betterstreet recommandent notre outil de gestion des interventions techniques ! Ergonomique et simple d’utilisation, notre logiciel est avant tout très fonctionnel : véritable couteau suisse, Betterstreet offre tout un panel de fonctionnalités avancées, lui permettant de s’intégrer parfaitement dans la routine professionnelle des agents ! On vous propose de découvrir quelques-unes de ces fonctionnalités ?

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Prévenir les coupures et protéger vos données : le rôle stratégique des onduleurs

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Les équipements informatiques et numériques occupent une place centrale dans le fonctionnement quotidien des collectivités territoriales. Que ce soit pour l’accueil en mairie, la gestion des dossiers citoyens, les systèmes de vidéoprotection ou les outils métiers, la disponibilité des systèmes est devenue un impératif. Les coupures de courant, souvent imprévisibles, peuvent perturber fortement les services rendus au public, endommager des équipements ou entraîner la perte de données sensibles. Ces dernières années, la multiplication des phénomènes climatiques violents (orages, fortes chaleurs, épisodes venteux) rend ces coupures plus fréquentes, y compris dans des zones jusqu’alors peu concernées. Les onduleurs (UPS), souvent installés en arrière-plan, ont justement pour mission d’assurer un relais temporaire en cas de panne électrique. Encore faut-il qu’ils soient en état de marche, correctement dimensionnés et régulièrement contrôlés.Nous vous guidons afin de mettre en place des vérifications simples et efficaces, adaptées à vos réalités, pour sécuriser vos installations et anticiper les défaillances.

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Les 5 bonnes raisons d'acquérir une application de gestion et de signalement des interventions techniques

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La gestion des interventions techniques est une tâche essentielle pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les citoyens. Cependant, les processus peuvent être fastidieux et difficiles à gérer sans une solution appropriée. 

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