#Relation citoyens
Le Baromètre de la dématérialisation 2016
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En fédérant plus de 600 villes et villages chaque année, le Baromètre de la dématérialisation est devenu l'étude nationale de référence des communes de moins de 10.000 habitants. Découvrez tous les chiffres clés et l'évolution des usages numériques au sein des collectivités territoriales !
Pourquoi miser sur un site internet ?
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Vitrine du dynamisme d'une commune ou d'un territoire, un site internet de qualité peut vous aider à vous démarquer et à promouvoir les actions de votre collectivité. C'est aussi un outil de communication incontournable qui permet aux administrés d'obtenir des informations utiles et d'effectuer de plus en plus de démarches en ligne, des atouts indispensables au développement des relations avec les citoyens.
Baromètre de la dématérialisation 2017 : Le numérique dans le top 3 des priorités pour les mairies
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En 2014, JVS-Mairistem, confrontait, pour la première fois, la vision et les difficultés éprouvées par les agents et les élus face aux prémices de l’administration électronique, en dévoilant la première version du Baromètre de la Dématérialisation. Cette année, la quatrième édition du Baromètre, publiée en partenariat avec La Revue Des Collectivités Locales, revient sur les questions de fond, les dernières tendances et les initiatives numériques menées par les mairies de moins de 10.000 habitants.
Rencontres Smart City, le Débrief !
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Ces premières Rencontres organisées à Lille le 28 septembre étaient l’occasion pour notre équipe d’experts de présenter à la fois la vision de JVS-Mairistem en matière de Gestion de la Relation avec les Citoyens (GRC) et d’échanger avec les collectivités présentes sur leurs projets, leurs expériences, leurs problématiques.
PACS, changement de prénoms, Comedec : les nouvelles mesures pour moderniser les démarches d'état civil
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Des démarches plus accessibles, plus efficaces et plus simples pour les citoyens. C’est l’objectif que poursuit la Loi de Justice du 21ème siècle, en confiant de nouvelles missions aux mairies et en encourageant le traitement automatisé des actes de l’état civil. Quelles sont les nouvelles mesures pour moderniser l’état civil ? Quelles simplifications pour le travail des services municipaux ? Comment se préparer au mieux à cette transition ? Quelles sont les étapes à suivre ? Gestion des PACS, changement de prénom et raccordement à la plateforme Comedec : retour sur les 3 grandes mesures phares de la simplification et de la transformation numérique des services d’état civil.
[Vidéo] Les utilisateurs de BetterStreet témoignent au journal télévisé
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Née du constat de son créateur, Jean-Marc Poncelet, d'un réel manque d’outil faisant le lien entre les signalements de problèmes rencontrés sur la voie publique et la gestion des interventions au sein des services techniques de la collectivité, BetterStreet est aujourd’hui utilisée par plus de quarante communes belges et se développe depuis un an dans le territoire français.
Voir la page : [Vidéo] Les utilisateurs de BetterStreet témoignent au journal télévisé
Besoin d’un interprète en dématérialisation ? JVS-Mairistem vous guide !
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Les résultats du dernier Baromètre de la dématérialisation le montrent, le sujet reste au cœur de l’actualité des collectivités locales et n’a pas encore fini de faire parler. L’année 2017 a été marquée notamment par la mise en place du portail Chorus Pro et JVS-Mairistem n’a pas manqué de saisir cette opportunité pour simplifier une nouvelle fois le travail des collectivités en proposant le connecteur Joker Chorus Pro.
Voir la page : Besoin d’un interprète en dématérialisation ? JVS-Mairistem vous guide !
Devenez une Smart City
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Et si vos initiatives numériques étaient récompensées ? Choisissez un coach personnel pour vous accompagner dans l'appropriation des outils numériques et obtenir un label national.
Découvrez comment les SMS et les e-mails peuvent booster votre relation avec les citoyens
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Votre commune communique régulièrement sur ses événements, ses actualités, à travers un journal communal, un site Internet, des affiches, ... Et si toutes ces informations arrivaient directement dans la poche de vos citoyens ?
[Livre Blanc] 4 bonnes raisons de communiquer avec vos citoyens par SMS
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Votre commune communique régulièrement sur ses actualités à travers un bulletin municipal, un site Internet, ou encore des affiches. Et si toutes ces informations arrivaient directement dans la poche de vos habitants ?
Voir la page : [Livre Blanc] 4 bonnes raisons de communiquer avec vos citoyens par SMS
